Gestione recensioni ristoranti — piattaforma AI Google + TripAdvisor | RevioReputation

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Una recensione negativa può svuotare il tuo ristorante nel weekend

Il 93% dei clienti legge le recensioni prima di prenotare. Mentre cucini, la nostra AI difende il tuo ristorante — in 3 secondi.

⏱️ 1 recensione negativa senza risposta = clienti persi

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Piano gratuito senza carta. Prova PRO di 7 giorni. Configurazione in 2 minuti. Conforme al GDPR.

R

Trattoria Da Mario

4,4 (312)

Alessandro F.

"Le tagliatelle al ragù erano fantastiche, ma il servizio il sabato sera è stato lento. Il cameriere è stato gentile, ma il locale sembrava sotto pressione."

⚡ AI Response — 2.3s

Grazie per essere venuto a trovarci, Alessandro. Ci fa molto piacere che le siano piaciute le nostre tagliatelle al ragù. Ci dispiace per i tempi di attesa — il sabato sera è la nostra serata più affollata e stiamo rinforzando il team per velocizzare il servizio. Saremmo felici di accoglierla di nuovo — per un'esperienza ancora migliore.

93% legge le recensioni prima di prenotare

5 piattaforme collegate

<3s risposta AI generata

$59 prezzo a partire da / mese

Como Funciona — 3 Passos

1

🔗

Collega le piattaforme

Collega Google, TripAdvisor, Facebook, Instagram e LinkedIn in meno di 2 minuti. Tutte le recensioni del tuo ristorante in un'unica dashboard.

2

⚡

L'AI risponde automaticamente

Il nostro motore AI dual (GPT-5-mini + Claude Haiku 4.5) genera risposte professionali in italiano, adattate al tono del tuo ristorante. Recensioni a 5 stelle in pilota automatico.

3

📍

Sali nel ranking locale

Il GEO Radar monitora la tua posizione per ricerche come "ristorante vicino a me" su una griglia fino a 15x15. Vedi esattamente dove compare il tuo ristorante su Google Maps.

🤖

Risposte AI in italiano

Risposte personalizzate in italiano che mantengono la voce del tuo ristorante. Rilevamento automatico della lingua per turisti che lasciano recensioni in inglese, tedesco o francese.

🔗

Multi-piattaforma

Google, TripAdvisor, Facebook, Instagram e LinkedIn — tutte le recensioni centralizzate. Rispondi da un'unica dashboard senza passare da un'app all'altra.

📍

GEO Radar per ristoranti

Vedi la tua posizione nelle ricerche locali per quartiere. Scopri esattamente dove compare il tuo ristorante per "ristorante Trastevere" o "pizzeria vicino a me".

📊

Analisi del sentiment

Individua pattern nelle recensioni: servizio lento, cibo freddo, atmosfera rumorosa. Identifica i problemi prima che diventino un trend negativo.

⚡

Pilota automatico 5 stelle

Le recensioni a 5 stelle ricevono risposta automatica. Tu approvi le altre. Risparmia ore ogni settimana senza perdere il tocco personale.

🏨

Integrazione TripAdvisor

Monitora e rispondi alle recensioni TripAdvisor insieme a Google e Facebook. Essenziale per ristoranti in zone turistiche come Roma, Firenze, Venezia, Napoli, Cinque Terre e Costiera Amalfitana.

La tua posizione su Google Maps — Roma

Prati #5

Centro Storico #3

Monti #7

Trastevere #2

Pigneto #1

San Lorenzo #4

Testaccio #8

Garbatella #6

Parioli #3

GEO Radar — cuadrícula 3x3 (hasta 15x15 en plan Agency)

Planos e Preços

Starter

Ideale per ristoranti indipendenti.

$59 /mese

✓ Fino a 3 sedi
✓ 200 risposte AI/mese
✓ 5 piattaforme (Google, TripAdvisor, FB...)
✓ GEO Radar griglia 3x3
✓ Analisi del sentiment
✓ 4 post GBP/mese

Prova gratuita 7 giorni

Mais Popular

Pro

Per gruppi di ristoranti e franchising.

$149 /mese

✓ Fino a 10 sedi
✓ 1.000 risposte AI/mese
✓ GEO Radar griglia 5x5
✓ Widget di prova sociale
✓ 30 post GBP/mese
✓ Team fino a 10 persone

Prova gratuita 7 giorni

Enterprise

Per catene di ristoranti e gruppi della ristorazione.

Custom /mese

✓ Fino a 15 sedi
✓ 2.000 risposte AI/mese
✓ GEO Radar griglia 7x7
✓ Post GBP illimitati
✓ Widget illimitati
✓ Account manager dedicato

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Plano gratuito — sem cartão. Teste PRO 7 dias — cartão necessário. Preços em USD.

Perguntas Frequentes

Come funziona l'AI per rispondere alle recensioni dei ristoranti?

Il nostro motore AI dual (OpenAI GPT-5-mini + Anthropic Claude Haiku 4.5) analizza ogni recensione e crea una risposta professionale adattata al tono del tuo ristorante. Rileva automaticamente la lingua del cliente (italiano, inglese, tedesco, francese...) e risponde nella stessa lingua. Le recensioni a 5 stelle possono essere gestite in pilota automatico.

Quali piattaforme di recensioni sono supportate?

Supportiamo 5 piattaforme attive: Google Business Profile, Facebook, Instagram, LinkedIn e TripAdvisor. Per i ristoranti in Italia, l'integrazione con Google e TripAdvisor è particolarmente preziosa, soprattutto nelle zone turistiche.

Cos'è il GEO Radar e come aiuta il mio ristorante?

Il GEO Radar genera una griglia (da 3x3 a 15x15 punti) attorno al tuo ristorante e verifica la tua posizione su Google Maps per ricerche come "ristorante vicino a me", "trattoria a Trastevere" o "pizzeria napoletana Milano". Vedi dove sei visibile e dove devi migliorare.

Quanto costa RevioReputation per i ristoranti?

Il piano Starter parte da $59/mese e include fino a 3 sedi, 200 risposte AI mensili e 5 piattaforme. Il piano Pro a $149/mese è ideale per gruppi con fino a 10 sedi. Piano gratuito disponibile senza carta di credito.

Posso gestire più ristoranti da un'unica dashboard?

Sì. Con Starter fino a 3 ristoranti, con Pro fino a 10 e con Enterprise fino a 15. Ogni sede ha la propria configurazione AI, strategia di risposta e metriche di performance.

Come gestisce le recensioni negative su TripAdvisor?

Quando arriva una recensione negativa, l'AI crea una risposta empatica e professionale che riconosce il problema, offre una soluzione e invita il cliente a tornare. Tu rivedi e approvi prima della pubblicazione.

Funziona per ristoranti in zone turistiche?

Particolarmente bene. Il nostro rilevamento automatico della lingua riconosce 16 lingue, quindi quando un turista lascia una recensione in inglese, francese o giapponese, l'AI risponde automaticamente nella sua lingua. Essenziale per ristoranti a Roma, Firenze, Venezia, Napoli, Milano e nelle Cinque Terre.

Quanto tempo richiede la configurazione di RevioReputation?

La configurazione iniziale richiede meno di 5 minuti. Connetti il tuo Google Business Profile con un clic, collega le altre piattaforme, configura il tono dell'AI e attiva il pilota automatico per le recensioni a 5 stelle.

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