Gestión de reseñas para restaurantes que responde mientras cocinas. Cada cliente, contestado en su idioma.

Es un único sitio donde el restaurante lee cada reseña nueva, la responde y ve cómo cambian su nota y su posición en Google Maps. RevioReputation añade IA: redacta cada respuesta en el idioma del cliente, publica sola las de 5★ si tú lo permites y deja las de menos de 5★ como borrador para que las apruebes.

Sí, y tú decides hasta dónde. En piloto automático solo se publican solas las respuestas a reseñas de 5★. Las de 4★ o menos se guardan como borrador, así que ninguna queja se contesta sin que la leas. También puedes trabajar en manual y pulsar «Generar respuesta IA» en cada reseña.

Google deja que el dueño responda a cada reseña desde el Perfil de Empresa, y la respuesta sale con el nombre de tu restaurante. Lo que miran sus políticas es el contenido: honesto, sobre el tema, sin datos personales y sin ofrecer nada a cambio de cambiar una reseña. Nuestros borradores siguen esa regla y nunca prometen reembolsos, descuentos ni platos gratis en tu nombre.

Los asistentes que buscan en la web (el resumen con IA de Google, ChatGPT con búsqueda, Perplexity) construyen la respuesta con fuentes públicas: tu Perfil de Empresa, tus reseñas, tu web y directorios. Nadie puede garantizar cómo te recomiendan, pero sí ayuda tener reseñas recientes, respuestas que nombran platos y barrio, y datos iguales en todas partes. En PRO, el GEO Radar te enseña si el AI Overview de Google menciona tu restaurante para una búsqueda concreta. ChatGPT no lo medimos.

Prueba la demo de arriba con una reseña real y júzgalo tú. Cada borrador recoge detalles de la reseña (el plato, la espera, el nombre del camarero), tú eliges el tono y puedes editar cualquier frase antes de publicar. Las reseñas negativas siempre pasan por ti.

Por debajo de 5★ no se publica nada sin ti: la IA escribe un borrador y espera. Solo las respuestas a 5★ pueden publicarse solas (lo peor que puede pasar es un «¡gracias!» de más). Todas las respuestas quedan en tu historial y puedes borrar la que ya no te guste.

Sí. Tus datos se guardan en la UE, en servidores de Hetzner en Finlandia, cifrados con AES-256. Para redactar una respuesta, el texto de la reseña se envía a OpenAI o Anthropic (EE. UU.), que actúan como encargados del tratamiento. DPA a petición. No vendemos datos ni entrenamos modelos con tus reseñas.

Sí. Pegas una vez el enlace de tu página de TripAdvisor (plan Starter o superior) y sus reseñas entran una vez al día en la misma bandeja que Google, Facebook, Instagram y LinkedIn, cada una con una respuesta de IA redactada en el idioma del cliente. Trustpilot, Yelp, Booking.com y Airbnb funcionan igual. En TripAdvisor, Trustpilot, Yelp, Booking.com y Airbnb la respuesta se pega a mano. En zonas turísticas Google sigue cubriendo la mayor parte del volumen: Google concentra la mayoría de las reseñas de restaurantes y es el que alimenta el map pack.

PRO incluye hasta 10 locales, Enterprise hasta 15 y Agency sin límite. Un solo panel, métricas separadas por local.

Conectar Google es un inicio de sesión. En cuanto se importan tus reseñas puedes generar la primera respuesta IA a una reseña real, normalmente en la misma sesión.

Plan gratis: 1 local, 10 respuestas IA al mes, sin tarjeta. Starter $59/mes (3 locales, 200 respuestas IA). PRO $149/mes (10 locales, 1.000 respuestas, GEO Radar 5×5). Enterprise a medida. Pago mensual, sin permanencia ni coste de alta, prueba PRO de 7 días sin tarjeta.

La IA detecta 16 idiomas (español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés y más) y responde en el del cliente. Si una alemana te deja la reseña en alemán, la respuesta sale en alemán, y los turistas notan el detalle.