Gestão de Avaliações IA para Restaurantes Portugal | RevioReputation

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Uma má avaliação pode esvaziar o seu restaurante este fim de semana

94% dos clientes leem avaliações antes de reservar. Enquanto cozinha, a nossa IA defende o seu restaurante — em 3 segundos.

⏱️ 1 avaliação negativa sem resposta = clientes perdidos

Iniciar avaliação PRO gratuita de 7 dias Veja quanto suas avaliações estão custando — Auditoria grátis

Plano gratuito sem cartão. Teste PRO 7 dias. Configuração em 2 minutos. Conformidade RGPD.

R

Tasca do Porto

4.5 (312)

Maria L.

"A francesinha estava muito boa, mas demorou bastante a chegar. O empregado foi simpático, mas o restaurante estava um pouco desorganizado para uma sexta-feira à noite."

⚡ AI Response — 2.3s

Muito obrigado pela sua visita, Maria. Ficamos felizes que tenha apreciado a nossa francesinha. Compreendemos perfeitamente a sua frustração com o tempo de espera — as sextas-feiras são o nosso dia mais movimentado e estamos a reforçar a equipa para melhorar a rapidez do serviço. Esperamos recebê-la novamente em breve.

94% consultam avaliações antes de reservar

5 plataformas conectadas

<3s resposta IA gerada

$59 preço desde / mês

Como Funciona — 3 Passos

1

🔗

Conecte as suas plataformas

Vincule Google, TripAdvisor, Facebook, Instagram e LinkedIn em menos de 2 minutos. Todas as avaliações do seu restaurante num único painel.

2

⚡

A IA responde automaticamente

O nosso motor dual de IA (GPT-5-mini + Claude Haiku 4.5) gera respostas profissionais em português, adaptadas ao tom do seu restaurante. Avaliações de 5 estrelas em piloto automático.

3

📍

Suba no ranking local

O GEO Radar rastreia a sua posição em pesquisas como "restaurante perto de mim" numa grelha de até 15x15. Veja exatamente onde o seu restaurante aparece no Google Maps.

🤖

Respostas IA em Português

Respostas personalizadas em português que mantêm a voz do seu restaurante. Deteção automática de idioma para turistas que deixam avaliações em inglês, alemão ou francês.

🔗

Multi-Plataforma

Google, TripAdvisor, Facebook, Instagram e LinkedIn — todas as suas avaliações centralizadas. Responda a partir de um único painel sem alternar entre aplicações.

📍

GEO Radar para Restaurantes

Veja a sua posição em pesquisas locais por bairro. Descubra exatamente onde o seu restaurante aparece no Google Maps para "bacalhau perto de mim" ou "restaurante italiano".

📊

Análise de Sentimento

Detete padrões nas avaliações: serviço lento, comida fria, ambiente ruidoso. Identifique problemas antes que se tornem tendência negativa.

⚡

Piloto Automático 5 Estrelas

Avaliações de 5 estrelas são respondidas automaticamente. Aprove as restantes. Poupe horas por semana sem perder o toque pessoal.

🏨

TripAdvisor Integrado

Monitorize e responda avaliações do TripAdvisor juntamente com Google e Facebook. Essencial para restaurantes em zonas turísticas de Lisboa, Porto e Algarve.

A Sua Posição no Google Maps — Porto

Ribeira #5

Cedofeita #3

Foz do Douro #7

Bonfim #2

Campanhã #1

Paranhos #4

Lordelo #8

Massarelos #6

Boavista #3

GEO Radar — cuadrícula 3x3 (hasta 15x15 en plan Agency)

Planos e Preços

Starter

Ideal para restaurantes independentes.

$59 /mês

✓ Até 3 localizações
✓ 200 respostas IA/mês
✓ 5 plataformas (Google, TripAdvisor, FB...)
✓ GEO Radar grelha 3x3
✓ Análise de sentimento
✓ 4 publicações GBP/mês

Teste grátis 7 dias

Mais Popular

Pro

Para grupos de restaurantes e franquias.

$149 /mês

✓ Até 10 localizações
✓ 1.000 respostas IA/mês
✓ GEO Radar grelha 5x5
✓ Widgets de prova social
✓ 30 publicações GBP/mês
✓ Equipa até 10 pessoas

Teste grátis 7 dias

Enterprise

Para cadeias e grupos de restauração.

Custom /mês

✓ Até 15 localizações
✓ 2.000 respostas IA/mês
✓ GEO Radar grelha 7x7
✓ Publicações GBP ilimitadas
✓ Widgets ilimitados
✓ Gestor de conta dedicado

Contactar vendas

Plano gratuito — sem cartão. Teste PRO 7 dias — cartão necessário. Preços em USD.

Perguntas Frequentes

Como funciona a IA para responder a avaliações de restaurantes?

O nosso motor dual de IA (OpenAI GPT-5-mini + Anthropic Claude Haiku 4.5) analisa cada avaliação e gera uma resposta profissional adaptada ao tom do seu restaurante. Deteta automaticamente o idioma do cliente (português, inglês, alemão, francês...) e responde no mesmo idioma. Avaliações de 5 estrelas podem ser respondidas em piloto automático.

Que plataformas de avaliações são suportadas?

Suportamos 5 plataformas ativas: Google Business Profile, Facebook, Instagram, LinkedIn e TripAdvisor. Para restaurantes em Portugal, a integração com Google e TripAdvisor é especialmente valiosa.

O que é o GEO Radar e como ajuda o meu restaurante?

O GEO Radar gera uma grelha (de 3x3 a 15x15 pontos) à volta do seu restaurante e verifica a sua posição no Google Maps para pesquisas como "restaurante perto de mim", "bacalhau em [bairro]" ou "marisqueira". Veja exatamente onde é visível e onde precisa melhorar.

Quanto custa o RevioReputation para restaurantes?

O plano Starter começa em $59/mês e inclui até 3 localizações, 200 respostas IA mensais e 5 plataformas. O plano Pro a $149/mês é ideal para grupos com até 10 localizações. Plano gratuito sem cartão de crédito.

Posso gerir vários restaurantes a partir de um único painel?

Sim. Com Starter até 3 restaurantes, com Pro até 10 e com Enterprise até 15. Cada localização tem a sua própria configuração de IA, estratégia de resposta e métricas de desempenho.

Como lida com avaliações negativas no TripAdvisor?

Quando chega uma avaliação negativa, a IA gera uma resposta empática e profissional que reconhece o problema, oferece uma solução e convida o cliente a voltar. Revisa e aprova antes de publicar.

Funciona para restaurantes em zonas turísticas?

Especialmente bem. A nossa deteção automática de idioma reconhece 16 idiomas, por isso quando um turista deixa uma avaliação em inglês, alemão ou japonês, a IA responde automaticamente no idioma dele. Essencial para restaurantes em Lisboa, Porto e Algarve.

Quanto tempo demora a configurar o RevioReputation?

A configuração inicial demora menos de 5 minutos. Conecte o Google Business Profile com um clique, vincule as outras plataformas, configure o tom da IA e ative o piloto automático para avaliações de 5 estrelas.

Gestão Avaliações Google

Guia completa de gestão de avaliações Google

Avaliações negativas

Como responder a avaliações negativas

Segurança

Encriptação AES-256, RGPD e CCPA

Enterprise

Gestão multi-localização à escala

Restaurants (EN)

English restaurant reviews guide

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