Tous vos avis. Un seul tableau de bord.
Connectez chaque plateforme où vos clients laissent des avis. Répondez avec l’IA, suivez le sentiment et bâtissez votre réputation depuis un seul endroit.
Connectez
Autorisez vos comptes professionnels en un clic via OAuth 2.0 ou clé API. Aucun mot de passe n’est jamais stocké.
Synchronisez
Les avis se synchronisent automatiquement sur votre tableau de bord en temps réel. Les nouveaux avis apparaissent en quelques minutes et déclenchent des notifications immédiates.
Répondez
L’IA génère des réponses personnalisées en fonction du contexte de l’avis et de votre voix de marque. Relisez, modifiez et publiez en un clic.
Plateformes actives
Google Business Profile
OAuth 2.0- Synchronisation automatique des avis en temps réel
- Génération de réponses par IA
- Publication des réponses en un clic
- Suivi des notes et du sentiment
- Suivi du classement local via GEO Radar
- Monitoring du GBP Health Score
Connectez votre Google Business Profile via OAuth 2.0 en un clic et commencez à synchroniser les avis en temps réel. Notre double moteur IA analyse le sentiment de chaque avis et génère des réponses contextualisées qui respectent votre voix de marque. Utilisez GEO Radar pour suivre vos classements locaux sur une grille allant jusqu’à 15x15.
Facebook Pages
OAuth 2.0- Synchronisation automatique des avis de la page
- Génération de réponses par IA
- Publication des réponses en un clic
- Suivi de la tendance de note de votre page
Autorisez votre page Facebook via OAuth 2.0 sécurisé et importez automatiquement chaque avis client. L’analyse de sentiment par IA classe les retours pour que vous puissiez prioriser les réponses, et la publication en un clic vous permet de répondre sans quitter le tableau de bord.
Instagram Business
OAuth 2.0- Synchronisation des commentaires et mentions
- Réponses aux commentaires par IA
- Monitoring de l’engagement
- Analyse de sentiment
Reliez votre compte Instagram Business via OAuth 2.0 pour suivre les commentaires et mentions sur toutes vos publications. Le moteur IA détecte le sentiment de chaque commentaire et suggère des réponses fidèles à votre marque, prêtes à publier instantanément.
LinkedIn Company Pages
OAuth 2.0- Synchronisation des posts et commentaires
- Réponses professionnelles par IA
- Monitoring de la page entreprise
- Suivi de l’engagement B2B
Connectez votre page entreprise LinkedIn avec une autorisation OAuth 2.0 en un clic et synchronisez automatiquement les commentaires. L’IA génère des réponses professionnelles et contextualisées adaptées à une audience B2B.
TripAdvisor
API Key- Synchronisation automatique des avis clients
- Réponses IA pour l’hôtellerie
- Suivi des notes
- Analyse des variations de sentiment
Intégrez TripAdvisor avec votre clé API pour importer les avis et notes des clients en temps réel. Les réponses par IA adressent les préoccupations spécifiques des clients et mettent en avant vos points forts en hospitalité.
Bientôt disponible
API et outils pour développeurs
Accès à la REST API
Pro+Créez des workflows, tableaux de bord et intégrations sur mesure pour votre activité. Disponible dans les plans Pro et Enterprise.
Notifications par webhook
Pro+Webhooks en temps réel pour les nouveaux avis, les réponses IA et les changements de note. Signés avec HMAC SHA-256 pour la sécurité.
Automatisation tiers
Pro+Connectez votre CRM, helpdesk, Slack et d’autres outils via notre REST API. Créez des workflows automatisés pour la gestion des avis.
Intégrations sur mesure
EnterpriseBesoin d’un connecteur sur mesure ? Les clients Enterprise peuvent demander le développement d’intégrations spécifiques à leur stack technique.
FAQ sur les intégrations
Quelles plateformes sont actuellement prises en charge ?
Nous prenons en charge Google Business Profile, Facebook Pages, Instagram, LinkedIn et TripAdvisor avec une intégration complète : synchronisation automatique, réponses IA et publication.
Puis-je connecter plusieurs établissements par plateforme ?
Oui. Chaque établissement peut avoir ses propres connexions. Pro prend en charge jusqu’à 10 établissements, Enterprise jusqu’à 15, chacun avec des intégrations et paramètres IA indépendants.
Mes données de plateforme sont-elles sécurisées ?
Nous utilisons OAuth 2.0 pour toutes les connexions. Nous ne stockons jamais les mots de passe des plateformes. Tous les tokens sont chiffrés en AES-256-CBC et peuvent être révoqués à tout moment depuis les paramètres d’intégration.
Quand Yelp et Trustpilot seront-ils disponibles ?
Yelp, Trustpilot, Booking.com, Airbnb, G2, Capterra et Foursquare sont en cours de développement. Inscrivez-vous gratuitement pour être averti de leur lancement.
Connectez vos plateformes dès aujourd’hui
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